No conservo el billete, ¿qué puedo hacer?

31/03/2016

Para reclamar es necesario disponer de tarjeta de embarque o confirmación de reserva (itinerario o correo electrónico de confirmación de compra). El último recurso para poder realizar la reclamación sin estos documentos es disponer de un pasaporte con el sello de entrada o salida de un país origen o destino del vuelo donde se sufrió el incidente.