Les droits des passagers en cas de retard ou d’annulation de vol

Jurídica Aérea

23/06/2017

Avez-vous déjà subi un retard de vol ou une annulation ? Dans le cas où vous avez eu un problème de ce type, vous avez le droit de réclamer une indemnisation, aussi longtemps que le retard a été plus de trois heures. Dans cet article, nous vous indiquons brièvement les droits des passagers avant le retard ou l’annulation du vol.

 

La plupart des passagers ne le savent pas, mais en cas d’incident avec la compagnie aérienne, ils arrivent à leur destination finale avec plus de 3 heures de retard, la loi leur accorde une indemnisation automatique.

 

Ces compensations automatiques et minimales sont appliquées en fonction de la distance de vol :

 

  • Moins de 1500 km : compensation de 250 €.
  • Entre 1.500 et 3.500 km : compensation de 400 €.
  • Plus de 3 500 km : compensation de 600 €.

 

En outre, des coûts et des dommages extraordinaires supplémentaires peuvent être réclamés, conformément au règlement (CE) n ° 261/2004. Il peut s’agir par exemple du remboursement ou le transport alternatif, et d’autres attentions, y compris une nourriture suffisante et des rafraîchissements en fonction du temps d’attente; en plus de l’hébergement dans un hôtel au cas où il est nécessaire de passer une ou plusieurs nuits.

 

Si vous avez subi un retard de plus de 3 heures ou une annulation de vol et souhaitez en savoir plus sur la manière de revendiquer vos droits, cet article vous explique comment. Notre équipe juridique est spécialisée pour aider les passagers aériens à revendiquer ces droits. Vous pouvez vous renseigner GRATUITEMENT à info@legalair.fr ou bien nous appeler au 06 52 29 31 09, nous serons heureux de vous aider.